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淘宝红包怎么使用

2022-05-17


淘宝红包是一种可抵扣订单支付金额的优惠。每个红包有不同的使用规则:

1. 红包是在店铺优惠券、跨店满减、品类券后再抵扣。

2. 一次下单依次使用有门槛红包、限商品红包、无门槛红包,每类红包面额大的先用。

3. 有门槛红包仅可用1个外,其余红包满足使用条件均可叠加多个使用,累积最多使用10个红包,预售在付尾款支付时可用红包。

4. 红包在提交订单时抵扣了,可点击每个红包的“查看”按钮,进入详情查看使用记录。


温馨提醒:

  • 若不想使用红包,可在下单页面点击红包,选择【不使用】即可;

  • 可以进入「我的淘宝」-「红包卡券」-「红包」里查看具体的规则及使用明细;

  • 支付宝红包、花呗红包、余额宝红包等在支付宝收银台界面抵扣,单次支付最多可使用5个红包。

  • 淘宝红包不支持提现,转赠;

  • 旺旺发送的红包,可通过支付宝app - 余额或账单功能查询;

  • 账户间直接发送红包不形成担保交易,请务必记得防骗哦!


如何查看我拥有的红包?


打开【手机淘宝 - 我的淘宝 - 红包卡券】,即可查询!


红包用到哪儿去了?


若发现红包不见了,可能是红包已被使用或已过期,可以点击【红包卡券 - 红包 - 历史记录】查看~


如提交订单后想释放占用的优惠,请尝试操作取消订单。


淘宝红包历史记录


订单取消/退款后,红包能退回吗?


退款成功后退回的红包是否可用,需要以红包详情页展示为准,不同红包的退款规则是不一样的,可以在红包列表页面,点击【查看】了解【延期规则】。

  • 如你的红包有延期规则,你只需在显示的有效期内完成使用即可;

  • 如你的红包没有延期规则,超过有效期后这个红包就无法使用了。


❤️温馨提示:已使用的红包,请在【红包卡券 - 红包 - 历史记录 - 已使用】路径下查看。


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